고객 일상의 즐거운 변화를 주도하는 디지털 혁신 기업 LG U⁺
통신을 넘어 플랫폼으로 반경을 넓혀가고 있는 신사업상품/서비스 부문을 소개합니다.
고객 데이터를 기반으로 한 사람, 한 사람의 라이프 스타일에 맞춘 헬스케어·펫·여행 등 다양한 사업을 전개합니다.
U⁺는 5년 후까지 700만 명이 이용하는 라이프 스타일 플랫폼 구축을 목표로 준비하고 있습니다.
플랫폼에서 취향대로 마음껏 즐기며, 서로 만나 소통하고 연결됩니다.
이렇듯 U⁺는 개인화, 연결, 소통으로 대표되는 새로운 시대의 즐길거리에도 진심입니다.
◾️ 오리지널 콘텐츠
LG유플러스의 콘텐츠 전문 스튜디오 STUDIO X+U
스포츠 팩추얼 시리즈 ‘아워게임’
썸 타는 남녀의 오디오 드라마 ‘썸타임즈’
아이돌 교양 육성 예능 ‘교양있高’
형님들의 디저트 입문 예능 ‘디저볼래’
•
차별화된 고객 경험을 추구하는 U⁺는 기획부터 제작 연출은 물론이고 유통과 포맷화에 이어 공급망 제휴까지 콘텐츠 전반을 아우르는 과정을 STUDIO X+U로 실현하고 있어요.
◾️ AI & BIG DATA
사람과 사람의 연결을 도와주는 일상생활 속의 AI서비스
AI 서비스 통합 브랜드 ‘ixi’(익시) 론칭
‘스포키’ 승부 예측, 고객센터 콜봇, 소상공인 서비스, ‘U⁺tv’ 콘텐츠 추천 등 AI와 데이터 기반 개인화 서비스 및 콘텐츠 제안
•
고객과의 디지털 접점을 확대하고, 서비스에서 머무르는 시간을 늘리기 위해 데이터와 AI를 전략적으로 자산화하고 있어요.
◾️ 베터(Better)
더 나은 나를 만드는 기록의 공간 ‘베터’(Better) 앱 출시(2023년 3월)
간단한 기록
•
기록을 쌓으면 주제별로 정리된 자신의 아카이브 완성
•
완료일 설정을 통해 완성된 기록의 실현감 확인
•
짧은 글, 사진의 가벼운 기록에 최적화된 템플릿
더 나은 나
•
더 나아지는 자신을 실감하는 긍정적 이용자 경험 제공
•
이용자 액션·콘텐츠 큐레이션·통계 등 지속적 서비스 개선으로 이용자 만족도를 더 높은 수준으로 향상
영감의 교류
•
다른 이용자의 기록을 보며 영감을 나눌 수 있음
•
쉬운 소셜 공유로 더 많은 사람과 함께 기록 가능
◾️ 스포키
경기 일정, 중계 정보, 최신 뉴스, 문자 중계를 누구보다 빠르고 정확하게!
국내외 각종 스포츠 라이브 중계, 하이라이트, 뉴스 및 VOD 제공
국내 및 해외 야구, 축구, 골프, 농구, 배구, 당구, 볼링, 낚시, e스포츠 등 다양한 종목 서비스
누적 이용자 1,000만 명 돌파(2023년 3월 기준)